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매니저에 전체 에이전트가 비활성화 된 경우는 교사용 PC가 업데이트 되면서 윈도우 방화벽을 차단한 경우 입니다.

 

20171110_091357.jpg

화면 오른쪽 하단 트레이 아이콘에서 모니터 그림 마우스 오른쪽 클릭.

 

20171110_091454.jpg

 

네트워크 및 공유센터 열기 선택

20171110_091514.jpg

 

화면 왼쪽 하단 Windows 방화벽 선택

20171110_091544.jpg

 

Windows 방화벽 설정 또는 해제 선택

20171110_091557.jpg

 

 개인네트워크, 공용네트워크 두곳 Windows 방화벽 사용 안함  선택 후 확인

 

위 설정후 팬텀클래스 매니져에서 에이전트 활성화 확인.

 

 


FAQ

자주하는 질문 게시판 입니다.

  1. 3.xx 버젼 3.7버젼으로 수동 업그레이드 방법

  2. 라이선스가 초과되었습니다. 메세지 후 추가 설치가 안됩니다.

  3. 매니져에서 학생용PC 이름 변경이 가능한가요?.

  4. 에이전트(학생용 PC) 원격지원이 안됩니다.

  5. 최초 설치후 복구시점에 ... 만 표시 되고 복구가 안됩니다.

  6. 매니져에 에이전트가 비활성화 되었습니다./ 서버와 접속할수 없습니다.

  7. 팬텀클래스 설치후 매니져화면에서 복구점 정보가 없습니다.

  8. 삼성복원솔루션의 백업이미지파일을 이용한 복원이 가능한가요?

  9. 삼성복원솔루션도 판매하나요?

  10. 복원영역 설치 시 주의점?

  11. 비밀번호는 어떻게 알 수 있나요?

  12. 재 인증을 하라는 메시지가 출력됩니다.

  13. 윈클론(WinClon)으로 백업 받은 이미지 파일은 다른 PC에 복원할 수 있나요 ?

  14. 백업이미지를 다른 저장매체로 옮길 수 있나요?

  15. 고스트나 트루이미지의 시스템 백업이미지 이용한 복원이 가능한가요?

  16. 윈클론CC작업시 부팅용 CD가 필요한가요?.

  17. 윈클론 과 윈클론CC는 뭐가 다른가요?

  18. 센티리온을 삭제하면 스냅샷은 사라지나요?

  19. 데이터백업도 지원합니까?

  20. 하드디스크의 파티션을 변경할 때 어떻게 해야 합니까?

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